Archives de catégorie: Les médias sociaux

Quels outils de médias sociaux peuvent vous renseigner sur vos clients (Et des clients potentiels!)

Outils de médias sociaux

Sites de médias sociaux comme Facebook, Twitter, et LinkedIn sont un excellent moyen d'atteindre un grand nombre de personnes à la fois. Beaucoup de gens à l'aide médias sociaux pour les entreprises voyez-le comme un moyen de pousser le contenu vers l'extérieur à un auditoire. Mais les médias sociaux estégalement également un excellent outil pour obtenir des informations de votre auditoire. Le moyen le plus efficace de le faire est par le biais de conversations authentiques directement avec votre public invitant leurs commentaires, mais il y a aussi un certain nombre d'outils qui peuvent vous en dire long sur votre public–même si elles ne sont pas toujours taper réponses à votre contenu. Lire la suite pour les moyens de mieux connaître vos clients et le public en utilisant quelques outils de médias sociaux facilement disponible et gratuit.

Bitly

Bitly est un Raccourcisseur de lien gratuit qui aussi suit et concordance entre la clique sur liens. Il permet de raccourcir les liens longue et ensuite de voir la cote de popularité votre contenu est. Après avoir créé un lien Bitly, Il est enregistré dans votre bibliothèque de liens. Vous pouvez ensuite retour à votre bibliothèque pour voir combien clique sur votre lien a obtenu. Si vous utilisez le même lien de vos pages Facebook et Twitter, Bitly vous dira quel site clique sur venus et même si les gens accèdent à ce lien depuis un lien raccourci quelqu'un d'autre a créé. En savoir plus sur les clics obtient votre contenu, vous pouvez voir ce qui est intéressant à votre client et le public. Vous pouvez aussi voir si certains de vos contenus génère plus de trafic sur Facebook ou Twitter vous donnant un aperçu où vos clients sont et comment ils se comportent.

Facebook Likes

Quand un fan donne votre contenu un comme, Cela signifie qu'ils soutiennent ce que vous avez à dire ou à offrir. Il n'est pas un gros engagement comme un commentaire sur votre message, mais c'est quelque chose de prêter attention à. Essayer différents types de contenu sur votre page Facebook, par exemple offrir un contrat ou partager un tutoriel et voir quel élément de contenu reçoit plus aime. Cela peut vous indiquer le type de contenu et même produits, que vos clients recherchent. Vous avez des ventilateurs qui aiment toujours votre contenu? Aller vers eux avec des offres spéciales pour être un bon fan. N'oubliez pas, Amis Facebook peuvent maintenant facilement voir quand une personne aime un poste, donc son également une grande promotion.

Twitter de Retweets

Retweets Twitter sont un cran au dessus d'une action comme un favori ou semblable. Un retweet montre que votre ventilateur prend en charge votre contenu tant qu'ils sont heureux d'être associé avec lui. Cela signifie aussi que vos clients veulent partager votre contenu avec leurs amis. Chaque fois que quelqu'un retweets votre contenu, Notez à quel type de poste, il a été. Cela vous dira quel type de postes sont susceptibles de faire connaître votre entreprise sous forme de retweets.

Facebook Insights

Vous pouvez creuser plus profondément dans votre activité médias sociaux Facebook Insights. Ces services sont offerts à toute personne qui gère une page Facebook. Creuser dans toutes les catégories de vos idées pour apprendre le profil démographique de vos fans, à quelle heure ils sont en ligne et qui ils sont. Vous pouvez même aller jusqu'à cibler vos messages basés sur les données démographiques, ce qui vous permet de tester ce que vous avez appris de vos goûts et idées.

Les médias sociaux n'est pas une conversation unidirectionnelle ou juste un moyen de partager des informations. Utiliser les médias sociaux à en savoir plus sur vos clients et les clients potentiels et de leur offrir plus de ce qu'ils aiment!

 

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Gestion quotidienne de votre Page Facebook

Gestion quotidienne de votre page FB BL

 

Si vous avez créer votre page Facebook et ont beaucoup d'adeptes intéressés par votre entreprise et apprendre davantage. Excellent travail! Maintenant, ce qui? Lisez la suite pour obtenir des conseils pour la gestion quotidienne de votre page Facebook à l'avenir.

Fréquence et le moment

Décider à quelle fréquence vous affichera sur votre page Facebook. Trop d'affectation signifie vous n'obtenez pas vu par beaucoup de gens et pas assez de détachement, personnes peuvent oublier sur votre page. Test sur certaines fréquences d'affichage différents pour découvrir ce qui fonctionne le mieux pour vous. Lorsque vous validez plusieurs fois par jour, Combien de fois pouvez-vous poster avant que vos messages ne vous aussi élevés de reach? Deux? Trois? Voir combien de personnes vous servent avec chaque message et réglez votre fréquence. Quand vous avez atterri sur la meilleure fréquence pour vous page, essayez de coller avec un calendrier d'affichage. Moments de la journée ce que vous faites atteindre les plupart des gens? Essayer de poster dans ces moments pour assurer votre l'engagement et plus grande portée.

Ordonnancement

Maintenir votre page Facebook ne veut pas dire être sur elle tout le temps. Facebook le rend facile de planifier à l'avance les messages. Examiner la planification de tous vos messages pour la semaine le dimanche soir. Pour modifier le texte de votre message, ou quand il sera en direct? Simplement, accédez à des postes à la demande et choisissez de replanifier, modifier le texte, ou même supprimer si nécessaire.

Répondre à des Messages

Dans vos statistiques hebdomadaires de Facebook, Facebook met désormais l'accent sur le taux de réponse et le temps de vos messages. Cela signifie que Facebook est maintenant faire attention à la qualité de votre service à la clientèle en voyant la vitesse à laquelle vous pouvez répondre aux demandes de renseignements à votre page. N'oubliez pas de répondre aux messages rapidement à classer mieux avec Facebook. Vous pouvez définir vos alertes pour que vous obteniez un email chaque fois que vous obtenez un message, afin que vous n'avez pas à aller Facebook chaque fois pour rechercher toute activité.

Gestion des commentaires

Si vous avez créé un ouvert et Invitation page Facebook, vous commencerez à obtenir des commentaires sur vos messages de fans. S'il est possible d'ajuster vos paramètres, donc personne ne peut commenter vos messages, Il est recommandé que vous laissez des commentaires sur. Commentaires vous permettent d'entendre directement à partir de vos clients. Essayez de ne pas modifier ou supprimer les commentaires même si elles ne sont pas toujours positifs sur votre entreprise, car ils fournissent un aperçu important. Envisager l'élaboration d'une politique de commentaire à suivre alors si vous n'obtenez pas un commentaire vous ressentez le besoin de supprimer, vous pouvez expliquer le ventilateur pourquoi il a été supprimé.

Admins de la page

Si vous avez besoin d'aide gérer votre page Facebook, Ajouter des administrateurs supplémentaires. Il peut s'agir de vos collègues de travail, Downline, ou entre amis. Ces personnes peuvent gérer la page en plus de vous. Inquiets, ils pourraient dire la mauvaise chose? Facebook affiche page admins qui Posté chaque statut, alors vous pouvez savoir comment vos admins sont se comporter et d'aider à gérer la page. Pour ajouter un nouvel admin, Accédez à votre page de réglage > Page rôles > Ajouter nouvelle personne.

Gérer votre page Facebook peut prendre du temps et attention. Mais avec la bonne approche, outils, et les gens vous pouvez gérer votre page et faire travailler pour vous et votre entreprise.

 

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Bâtir une stratégie de Marketing des médias sociaux

Stratégie de marketing des médias sociaux

Nous avons partagé beaucoup de fois que les médias sociaux sont un outil puissant pour promouvoir votre entreprise. Entreprises petites ou grandes sont détournent de plus canaux de commercialisation traditionnels et vers les médias sociaux. C'est très bien, car il en outre montre que les médias sociaux sont un lieu intelligent pour vous d'être, mais il montre aussi que les médias sociaux devient un endroit bondé, où il devient plus difficile à faire passer votre message vu. Pour traiter ces questions, Il faut adopter une approche stratégique pour les médias sociaux marketing afin d'assurer que vos efforts valent leur temps. Lisez la suite pour connaître les instructions construire la stratégie de médias sociaux à droite pour vous.

Réseaux

Stratégique avec votre temps et de planification signifient ne pas être sur chaque réseau unique. Identifier Quels réseaux de médias sociaux sensé pour obtenir un marché paysan. Pour ce faire consiste à identifier qui vous essayez d'atteindre et des mettre en correspondance avec un marché. Vous essayez d'atteindre savvy domaine, individus plus jeunes? Twitter est peut-être le bon réseau Pour vous. Êtes vous essayez de parvenir à restez à la maison parents et milieu utilisateurs âgés? Facebook peut être le bon match. Il est important de Suivez les lignes directrices du réseau spécifique et les meilleures pratiques pour mieux identifier les réseaux sur lesquels vous devriez faire du marketing.

Compétences

Vous êtes un vidéaste chevronné ou détestez-vous absolument voir et vous entendre sur écran? C'est une question facile, que vous pouvez demander vous-même liée aux compétences. Votre réponse va décider si vidéo devrait faire partie de vos médias sociaux stratégie ou non. Identifier ce que les choses vous excellez à, peut-être que c'est écrit. Cela signifierait blogging devrait faire partie de votre stratégie. En dehors de tout simplement à l'aide de Facebook, Twitter, LinkedIn et plus, Quelles sont les compétences spéciales avez-vous? Trouver un moyen de les exploiter dans une stratégie. Par exemple, peut-être que vous êtes un expert en photoshop–utiliser des images puissantes pour aider votre stratégie de marketing des médias sociaux.

Buts

Objectifs peuvent être la plus grande partie de vos décisions de stratégie. Vous devez savoir ce que vous voulez accomplir avant de pouvoir créer une stratégie gagnante. Voulez-vous plus d'adeptes? C'est super, mais pourquoi? Beaucoup de gens se laisser emporter par la popularité des médias sociaux–essayant de gagner des amis et disciples–mais n'allez pas plus loin que celle de se demander ce qu'ils espèrent obtenir de ces amis et disciples. Plutôt que d'avoir un tel objectif général, Pensez à définir plus objectifs spécifiques liés à votre entreprise. Par exemple, fixé comme objectif d'avoir un certain nombre de personnes en cliquant sur le lien vers votre site Web ou fixé comme objectif d'avoir x nombre d'adeptes de votre ville natale, ce qui signifie qu'ils pourraient effectivement aller à votre entreprise de briques et de mortier.

Outils

Outils gratuits peut aider à rendre vos médias sociaux marketing un peu plus facile. Beaucoup d'entre nous n'ont pas le temps d'être sur Facebook ou Twitter toute la journée, mais il est nécessaire d'être conscient de ce qui se passe sur ces réseaux pour faire votre meilleur marketing. Pour lutter contre cela, utiliser des services gratuits comme TweetDeck ou HootSuite. Elles vous permettent de planifier des contenus sur plusieurs réseaux sociaux mais aussi de surveiller vos profils pour vous lorsque vous n'êtes pas autour donc vous pouvez voir qui parle de vous ou d'affectation provisoire à votre sujet à tous les heures.

 

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