Si vous avez créer votre page Facebook et ont beaucoup d'adeptes intéressés par votre entreprise et apprendre davantage. Excellent travail! Maintenant, ce qui? Lisez la suite pour obtenir des conseils pour la gestion quotidienne de votre page Facebook à l'avenir.
Fréquence et le moment
Décider à quelle fréquence vous affichera sur votre page Facebook. Trop d'affectation signifie vous n'obtenez pas vu par beaucoup de gens et pas assez de détachement, personnes peuvent oublier sur votre page. Test sur certaines fréquences d'affichage différents pour découvrir ce qui fonctionne le mieux pour vous. Lorsque vous validez plusieurs fois par jour, Combien de fois pouvez-vous poster avant que vos messages ne vous aussi élevés de reach? Deux? Trois? Voir combien de personnes vous servent avec chaque message et réglez votre fréquence. Quand vous avez atterri sur la meilleure fréquence pour vous page, essayez de coller avec un calendrier d'affichage. Moments de la journée ce que vous faites atteindre les plupart des gens? Essayer de poster dans ces moments pour assurer votre l'engagement et plus grande portée.
Ordonnancement
Maintenir votre page Facebook ne veut pas dire être sur elle tout le temps. Facebook le rend facile de planifier à l'avance les messages. Examiner la planification de tous vos messages pour la semaine le dimanche soir. Pour modifier le texte de votre message, ou quand il sera en direct? Simplement, accédez à des postes à la demande et choisissez de replanifier, modifier le texte, ou même supprimer si nécessaire.
Répondre à des Messages
Dans vos statistiques hebdomadaires de Facebook, Facebook met désormais l'accent sur le taux de réponse et le temps de vos messages. Cela signifie que Facebook est maintenant faire attention à la qualité de votre service à la clientèle en voyant la vitesse à laquelle vous pouvez répondre aux demandes de renseignements à votre page. N'oubliez pas de répondre aux messages rapidement à classer mieux avec Facebook. Vous pouvez définir vos alertes pour que vous obteniez un email chaque fois que vous obtenez un message, afin que vous n'avez pas à aller Facebook chaque fois pour rechercher toute activité.
Gestion des commentaires
Si vous avez créé un ouvert et Invitation page Facebook, vous commencerez à obtenir des commentaires sur vos messages de fans. S'il est possible d'ajuster vos paramètres, donc personne ne peut commenter vos messages, Il est recommandé que vous laissez des commentaires sur. Commentaires vous permettent d'entendre directement à partir de vos clients. Essayez de ne pas modifier ou supprimer les commentaires même si elles ne sont pas toujours positifs sur votre entreprise, car ils fournissent un aperçu important. Envisager l'élaboration d'une politique de commentaire à suivre alors si vous n'obtenez pas un commentaire vous ressentez le besoin de supprimer, vous pouvez expliquer le ventilateur pourquoi il a été supprimé.
Admins de la page
Si vous avez besoin d'aide gérer votre page Facebook, Ajouter des administrateurs supplémentaires. Il peut s'agir de vos collègues de travail, Downline, ou entre amis. Ces personnes peuvent gérer la page en plus de vous. Inquiets, ils pourraient dire la mauvaise chose? Facebook affiche page admins qui Posté chaque statut, alors vous pouvez savoir comment vos admins sont se comporter et d'aider à gérer la page. Pour ajouter un nouvel admin, Accédez à votre page de réglage > Page rôles > Ajouter nouvelle personne.
Gérer votre page Facebook peut prendre du temps et attention. Mais avec la bonne approche, outils, et les gens vous pouvez gérer votre page et faire travailler pour vous et votre entreprise.
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