Siti di social media come Facebook, Twitter, e LinkedIn sono un ottimo modo per raggiungere un sacco di persone in una sola volta. Molte persone utilizzano sociali media per le imprese vedo come un modo per spingere il contenuto verso l'esterno a un pubblico. Ma social media è anche un ottimo strumento per ottenere informazioni dal tuo pubblico. Il modo più efficace per farlo è attraverso le conversazioni autentiche direttamente con il tuo pubblico invitando il loro feedback, ma ci sono anche una serie di strumenti che può dire molto sul tuo pubblico–anche se essi non sono sempre digitando risposte ai tuoi contenuti. Continua a leggere per modi per saperne di più sui vostri clienti e il pubblico utilizzando alcuni strumenti di supporto sociale prontamente disponibili e gratuiti.

Bitly

Bitly è un shortener link gratis che inoltre tiene traccia e collima scatta ai collegamenti. Utilizzarlo per accorciare lunghi link e poi per vedere come popolare il tuo contenuto è. Dopo aver creato un collegamento Bitly, viene salvato nella libreria di collegamento. Si può poi tornare alla tua libreria per vedere quanti clic il tuo link ha ottenuto. Se si utilizza lo stesso link di pagine Facebook e Twitter, Bitly vi dirà quale sito clicks è venuto da e anche se persone accedono a quel link da un link abbreviato qualcun altro ha creato. Per saperne di più circa il clic si ottiene il contenuto, si può vedere ciò che è di interesse per il cliente e il pubblico. Si può anche vedere se alcuni dei tuoi contenuti Guida più traffico su Facebook o Twitter dandovi spaccato dove i clienti sono e come si comportano.

Mi piace Facebook

Quando un fan dà il vostro contenuto a come, vuol dire che sostengono che quello che hai da dire o offrire. Non si tratta di un grande impegno come un commento sul tuo post, ma è qualcosa di prestare attenzione a. Provare diversi tipi di contenuti sulla tua pagina Facebook, ad esempio offrendo un accordo o condividere un tutorial e vedere quale pezzo di contenuto riceve più "Mi piace". Questo si può dire il tipo di contenuto e anche prodotti di che vostri clienti sono alla ricerca. Hai tifosi che come sempre i tuoi contenuti? Avvicinarsi a loro con un offerte speciali per essere un buon ventilatore. Ricordate, Amici di Facebook ora possono vedere facilmente quando qualcuno "Mi piace" un post, così sua anche una grande promozione.

Twitter retweet

Retweet Twitter sono un gradino sopra un'azione come un favorito o simili. Un retweet Mostra che il tuo fan supporta i contenuti così tanto che sono felici di essere associati con esso. Questo significa anche che i clienti desiderano condividere i tuoi contenuti con i loro amici. Ogni volta che qualcuno retweet il tuo contenuto, Si noti che tipo di post è stato. Questo vi dirà che tipo di post rischiano di diffondere la parola sulla tua attività commerciale sotto forma di Retweet.

Facebook Insights

Può scavare più a fondo nella tua attività sui social media in Facebook Insights. Questi sono offerti a tutti coloro che gestisce una pagina di Facebook. Scavare in tutte le categorie delle vostre intuizioni per imparare i dati demografici dei tuoi fan, a che ora sono online e che sono. Si può anche andare così lontano per quanto riguarda il tuo post in base ai dati demografici di destinazione, consentendo di testare quello che hai imparato dal tuo piace e approfondimenti.

Social media non è una conversazione di sola andata o solo un modo di condivisione delle informazioni. Utilizzare i sociali media per Scopri di più sui tuoi clienti e potenziali clienti e offrire loro più di quello che vogliono!

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