像 Facebook 這樣的社交媒體網站, Twitter, LinkedIn 是一個偉大的方式來達到很多人一次. 很多人使用 社交媒體業務 看到它作為一種方式在觀眾向外推的內容. 但 社交媒體也是一個偉大的工具 從您的受眾獲取資訊. 最有效的辦法做到這一點是通過真實的對話直接與你的觀眾，邀請他們的回饋意見, 但也有大量的工具，可以告訴你很多關於你的聽眾–即使他們不總是鍵入對您的內容的答覆. 請繼續閱讀，瞭解更多關於您的客戶和觀眾使用一些現成的和自由的社會媒體工具的方法.

Bitly

Bitly 是免費連結縮短服務，還跟蹤和記錄按一下連結. 用它來縮短長連結，然後再看看 如何受歡迎您的內容 是. 在您創建後特連結, 它被保存到您的程式庫. 然後回到你的圖書館去看多少點擊你的連結已經可以. 如果你使用你的 Facebook 和 Twitter 頁相同的連結, 特會告訴你哪個網站按一下來自，即使人們從縮短連結訪問該連結其他人創建. 通過學習更多關於點擊獲取您的內容, 你可以看到你的客戶和觀眾感興趣的是什麼. 您還可以看到是否你的一些內容上 Facebook 或者 Twitter 給你洞察你的客戶在哪裡和他們的行為方式的磁碟機更多交通.

臉譜喜歡

當風扇給您的內容一樣, 這意味著他們支援你要說或提供. 它不是個大的承諾，像您的帖子評論, 但這是要注意. 試用 不同類型的內容 在你的 Facebook 頁面上, 如提供交易或共用的教程，看看哪一條的內容接收更多的喜歡. 這可以告訴你你的客戶正在尋找的內容，甚至產品的類型. 總是喜歡你的內容的粉絲嗎? 向他們伸出的成為一個好的粉絲特別優惠. 還記得, Facebook 上的朋友現在可以輕鬆地看到當有人喜歡一個職位, 所以它也是極大的促進.

Twitter 銳推

Twitter 轉發是上述行動喜歡喜歡或相似的步驟. 轉發顯示你的粉絲支援你這麼多，他們很高興能夠與它相關聯的內容. 這也意味著您的客戶想要和朋友們一起分享你的內容. 每次有人轉發您的內容, 請注意這是什麼類型的職位. 這會告訴你什麼樣的職位是可能傳播這個詞對你業務的銳推的形式.

Facebook 的見解

你可以深挖到你的社交媒體活動在 Facebook 的見解. 這些都提供給任何人誰 管理一個 Facebook 頁面. 深入你的見解，學習你的粉絲人口的所有類別, 什麼時候他們線上和他們是誰. 你甚至可以走這麼遠物件你基於人口統計學的帖子, 使您可以測試你從你喜歡的和見解學到什麼.

社會媒體不是單向的談話或只是分享資訊的方式. 使用社會媒體獲得 瞭解更多關於您的客戶 與潛在客戶並為他們提供更多的他們喜歡什麼!

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