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社交媒體

什麼社會媒體工具可以告訴你關於你的客戶 (與潛在客戶!)

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社交媒體工具

像 Facebook 這樣的社交媒體網站, Twitter, LinkedIn 是一個偉大的方式來達到很多人一次. 很多人使用 社交媒體業務 看到它作為一種方式在觀眾向外推的內容. 但 社交媒體也是一個偉大的工具 從您的受眾獲取資訊. 最有效的辦法做到這一點是通過真實的對話直接與你的觀眾，邀請他們的回饋意見, 但也有大量的工具，可以告訴你很多關於你的聽眾–即使他們不總是鍵入對您的內容的答覆. 請繼續閱讀，瞭解更多關於您的客戶和觀眾使用一些現成的和自由的社會媒體工具的方法.

Bitly

Bitly 是免費連結縮短服務，還跟蹤和記錄按一下連結. 用它來縮短長連結，然後再看看 如何受歡迎您的內容 是. 在您創建後特連結, 它被保存到您的程式庫. 然後回到你的圖書館去看多少點擊你的連結已經可以. 如果你使用你的 Facebook 和 Twitter 頁相同的連結, 特會告訴你哪個網站按一下來自，即使人們從縮短連結訪問該連結其他人創建. 通過學習更多關於點擊獲取您的內容, 你可以看到你的客戶和觀眾感興趣的是什麼. 您還可以看到是否你的一些內容上 Facebook 或者 Twitter 給你洞察你的客戶在哪裡和他們的行為方式的磁碟機更多交通.

臉譜喜歡

當風扇給您的內容一樣, 這意味著他們支援你要說或提供. 它不是個大的承諾，像您的帖子評論, 但這是要注意. 試用 不同類型的內容 在你的 Facebook 頁面上, 如提供交易或共用的教程，看看哪一條的內容接收更多的喜歡. 這可以告訴你你的客戶正在尋找的內容，甚至產品的類型. 總是喜歡你的內容的粉絲嗎? 向他們伸出的成為一個好的粉絲特別優惠. 還記得, Facebook 上的朋友現在可以輕鬆地看到當有人喜歡一個職位, 所以它也是極大的促進.

Twitter 銳推

Twitter 轉發是上述行動喜歡喜歡或相似的步驟. 轉發顯示你的粉絲支援你這麼多，他們很高興能夠與它相關聯的內容. 這也意味著您的客戶想要和朋友們一起分享你的內容. 每次有人轉發您的內容, 請注意這是什麼類型的職位. 這會告訴你什麼樣的職位是可能傳播這個詞對你業務的銳推的形式.

Facebook 的見解

你可以深挖到你的社交媒體活動在 Facebook 的見解. 這些都提供給任何人誰 管理一個 Facebook 頁面. 深入你的見解，學習你的粉絲人口的所有類別, 什麼時候他們線上和他們是誰. 你甚至可以走這麼遠物件你基於人口統計學的帖子, 使您可以測試你從你喜歡的和見解學到什麼.

社會媒體不是單向的談話或只是分享資訊的方式. 使用社會媒體獲得 瞭解更多關於您的客戶 與潛在客戶並為他們提供更多的他們喜歡什麼!

 

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你的 Facebook 頁面的日常管理

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FB頁面BL的日常管理

 

所以你 設置你的 Facebook 頁面 有很多的追隨者 在您的業務感興趣 和學習更多. 偉大的工作! 現在什麼? 請繼續閱讀以下的日常管理，你前進的 Facebook 頁面的提示.

頻率和時間

決定你將會在你的 Facebook 頁面上張貼的頻率是多少. 太多的發佈意味著你不會得到很多人見過和沒有足夠的過帳意味著人們可能會忘記關於你的頁面. 測試出一些不同的過帳頻率，以找出最適合你. 當您過帳每一天, 之前你的帖子不得到高的到達，你可以寄多少次? 兩個? 三? 看看有多少人你服務的每個帖子和調整你的頻率. 當你已經登陸你頁面的最佳頻率, 嘗試堅持與過帳的時程表. 一天的時間做你 達到大多數人? 試著在那些時間以確保發佈你 最大覆蓋面和參與.

調度

保持你的 Facebook 頁面並不意味著在它所有的時間. Facebook 很容易提前安排職位. 考慮調度的一周內星期天晚上你的帖子. 想要更改文本的您的帖子或時它會去住? 只需導航到預定文章並選擇重新安排, 編輯文本, 或甚至刪除如果必要.

應答消息

在你每週的 Facebook 狀態, Facebook 現在把重點放在回應速度和時間的郵件. 這意味著 Facebook 是現在注重品質的你 客戶服務 看看如何快速您可以回應查詢到您的頁面. 一定要回應快速的排名更好地與 Facebook 的消息. 您可以設置您的通知，所以，你收到一封郵件，每當你得到一條消息, 所以，你不需要去 Facebook 每次搜索的任何活動.

管理評論

如果您已經創建了一個開放的和 邀請的 Facebook 頁面, 你會開始得到球迷的評論上的你的帖子. 雖然也可以調整您的設置，所以沒有人可以評論你的帖子, 它是你留下評論的推薦. 評論功能允許您直接從您的客戶聽到. 嘗試編輯或刪除注釋，即使他們並不總是積極對你的公司為他們提供重要的見解. 考慮精心制定的評論政策要遵循，因此如果你做得到的評論你覺得有必要刪除, 你可以解釋為什麼它被刪除的風扇.

頁面管理員

如果你需要幫助管理你的 Facebook 頁面, 在其他管理員添加. 這些可以是你的同事, 團隊, 或朋友. 這些人可以管理你的頁面。擔心他們可能會說錯誤的事情? Facebook 顯示頁面管理員張貼在每個狀態，這樣你就可以知道如何表現你的管理員並説明管理的頁面. 若要添加新的管理員, 導航到您的版面設定 > 頁的角色 > 添加新的人.

管理你的 Facebook 頁面 可以佔用時間和注意力. 但用正確的方法, 工具, 和人你可以管理您的頁面，讓它為您和您的業務工作.

 

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構建社會媒體行銷戰略

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社交媒體營銷策略

我們共同度過的很多次， 社交媒體是一個強大的工具 以促進您的業務. 大型和小型的公司卻不願接受更多 傳統行銷管道 和對社交媒體. 這是很棒, 因為它進一步演示，社會化媒體是一個智慧的地方，你是, 但它也表明社會媒體正在一個擁擠的地方, 在那裡它越來越難讓你看到. 要解決這些問題, 你需要一項戰略方針的社交媒體行銷，確保你的努力是值得他們花時間. 請繼續閱讀，為你打造合適的社會媒體戰略的指導方針.

網路

正在與你的時間戰略和規劃意味著不是每個單一的網路. 標識 哪些社會媒體網路有道理 為您在市場上. 做到這一種方法是找出那些你試圖達到和他們配合市場. 你試圖達到域精明嗎, 年輕的個人? Twitter 可能是正確的網路 給你的. 是你想要達到呆在家裡的父母和中間的老年的使用者? 臉譜網可能是正確的匹配. 它是重要的 遵循特定的網路指南 和最佳做法 更好地確定您應該在哪些網絡上進行營銷.

技能

你是經驗豐富的攝影師，還是你絕對討厭看到和聽到自己在螢幕上? 這是一個簡單的問題你可以問問自己綁技能. 你的答案將決定是否 視頻應該是你的社交媒體的一部分 戰略或不. 確定你擅長什麼東西, 也許它寫作. 這將意味著博客應該是你的戰略的一部分. 簡單地使用 Facebook 的外面, Twitter, LinkedIn 和更多, 你有什麼特殊技術? 找到方法，讓納入戰略. 例如, 也許你在 photoshop 中的天才–使用功能強大的圖像來説明你的社交媒體行銷策略.

目標

目標可以是最大的一部分 你的戰略決策. 你需要知道你想要完成之前您可以構建一個成功的策略. 你想要更多的追隨者嗎? 真棒, 但為什麼? 很多人都陷入在流行的社交媒體–試圖獲得朋友和追隨者–但不要走得更遠比這要問問自己，他們希望能從這些朋友和追隨者. 而不是一個一般的目標, 考慮設置更多 綁在您的業務的具體目標. 例如, 定下目標，有一定數量的人連結到你的網站或定下的目標，有的從你的家鄉粉絲數量 x, 這意味著他們實際上可以去你磚和砂漿的業務.

工具

免費工具 可以讓你的社交媒體行銷有點容易. 我們很多人沒有時間在 Facebook 或者 Twitter 所有天, 但它時必須有知道怎麼回事了這些網路做你最好的行銷. 為打擊這, 使用免費的服務，比如 TweetDeck 或妙用. 它讓你可以安排多個社交網路上的內容，以及為您監視您的設定檔，當你不在身邊，所以你可以看到誰是談論你或張貼有關你在所有時間.

 

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