Din online reputation spiller en stor rolle i opbygningen af din virksomhed. Lære fire måder at styre det.
1. Tage føringen. I stedet for venter andre at tale om dig, Giv dem noget at tale om. Dele din succes på dit website og blog. Post din virtuelle id-kort på din hjemmeside, så andre kan se din succes. Opret videoer og blogs, der er nyttige og dele din besked, før nogen deler det for dig.
2. Reagere hurtigt og eftertænksomt. Når downline medlemmer eller perspektiver har spørgsmål, du er på uret. Du skal besvare og hjælpe folk hurtigt og eftertænksomt. Hvert øjeblik du venter med at hjælpe en person, der har bør for det, dit omdømme tager et hit.
3. Administrere dårlige feedback. Ubehagelige feedback er næsten uundgåelige, men det kan hurtigt blive løst med en vis indsats fra din side. Hvis en downline medlem er ulykkelig, eller et kundeemne sours, tage sig tid til at løse deres problemer. Respektere deres udtalelser og arbejde for at finde en løsning. Hvis du bare skrive dem, din erstatning kunne lide som følge heraf.
4. Spil på dine styrker. Du behøver ikke at være bedste til alt at have en god online tilstedeværelse og ry. Hvis video er din komfortzone, sætte din indsats i at gøre store YouTube-videoer og gemme blogging for en anden. Arbejde på at skabe indhold din kærlighed og arbejder med tjenester du forstå. Det er bedre at have en kvalitet output end flere ikke så store tilbud.
