Как GDI Партнерская, у вас есть возможность по существу запустить свой собственный бизнес. С этой возможностью приходит некоторые уникальные функции. GDI заботится о продукции и отслеживание комиссий, но это ваша работа, чтобы обеспечить обслуживание клиента вашего downline членов и потенциальных членов. Мы понимаем, что многие люди, которые являются филиалами GDI также имеют другую работу на полный или неполный, так, предлагая обслуживания клиентов может быть трудно. Чтобы помочь вам предложить лучшее обслуживание клиентов в вашем Downline и держать членов команды, Мы приводим некоторые экономии времени клиентов службы ниже советы. Читайте советы о том, как предложить отличное обслуживание клиентов своим подчиненным, чтобы помочь им расти и добиваться успеха..
Решить, какие вы будете предоставлять поддержку
Очень важно решить, какого рода поддержку клиентов вы хотите предложить вашей структуре, как только контакт начинается. Если вы бы скорее сделать бизнес по телефону, Расскажите ваши перспективы и нижестоящих членов, чтобы они не тратить свое время, отправка электронной почты, вы не получите чтения. Решение, какую поддержку вы хотите предложить часто зависит от доступности. Если вы знаете, вы не можете быть рядом с телефоном для звонков с вашего downline, электронной почты могло бы быть лучше. Если вы считаете, что лучше коммуникатор по телефону чем в тексте, предоставить ваш номер для вашего downline членов. Выберите способ предоставления услуг и придерживайтесь его. Вы можете, Конечно, предложить поддержку по телефону и электронной почте, если у вас есть наличие.
Задать расписание
Теперь, когда вы наметили как Ваш downline может связаться с вами, важно сообщить им когда они могут связаться с вами. GDI это глобальные возможности, Поэтому некоторые из ваших нижестоящих членов не могут быть в том же часовом поясе, как вы или имеют очень разные расписания. Уточнить с членами вашей downline, когда лучшее время для них, чтобы дотянуться до вас–Рассмотрим положить эту информацию на вашем сайте или блоге. Не забудьте добавить какой часовой пояс вы в, так что члены знают, что раз может работать лучше для вас обоих.
Предложение «Часы»
Преподаватели часто предлагают часы–время, когда студенты могут прийти и встретиться с преподавателем и задавать вопросы без перерывов. Хотя это не может быть возможно для вас, чтобы встретиться с членами вашей downline, рассмотреть вопрос о предоставлении офис часа. Этот период времени от одного до двух часов может быть прекрасной возможностью для селекторного совещания с членами вашей downline где вы делитесь идеями и успехами. Даже рассмотреть вопрос об использовании таких инструментов, как Skype или Google Hangouts говорить «лицом к лицу» с членами вашей downline в рабочее время раз в неделю. Это прекрасное время, чтобы проверить и обсудить идеи.
Использование видео и блоги
Неизбежно, Ваш нижестоящих членов возможно вопрос и сможет связаться с вами. Для этих случаев видео, информативные блоги должности, отличный вариант, и часто задаваемые вопросы. Если вы получаете определенные вопросы от вашего downline часто, рассмотреть вопрос о внесении видео или блог должности, которые отвечает на этот вопрос. Как вы сделать больше из этих, Создание электронной почты или раздел вашего сайта, что акции ответы на эти часто задаваемые вопросы. Просто прямой вашей структуре этой страницы или по электронной почте и посмотреть, если они могут помочь себе. Следовать с электронной почте или по телефону когда вы можете убедиться, что они получили ответ, что они нужны.