Sosiale medianettsteder som Facebook, Twitter, og LinkedIn er en flott måte å nå mange mennesker samtidig. Mange bruker sosiale medier for business se det som en måte å presse innhold utover på et publikum. men sosiale medier er også et flott verktøy å få informasjon fra publikum. Den mest effektive måten å gjøre dette er gjennom autentiske samtaler direkte med publikum invitere sine tilbakemeldinger, men det finnes også en rekke verktøy som kan fortelle deg mye om målgruppen–Selv om de ikke alltid å skrive svar til innhold. Les videre for måter å lære mer om kunder og publikum med noen lett tilgjengelig og gratis sosiale medieverktøy.

Bitly

Bitly er en gratis link shortener som også sporer og teller opp klikker koblinger. Bruke den til å forkorte lange linker og deretter å se hvor populært innholdet er. Når du har opprettet en Bitly kobling, den lagres i biblioteket linken. Du kan deretter gå tilbake til biblioteket for å se hvor mange klikk koblingen har fått. Hvis du bruker den samme linken til din Facebook og Twitter-sider, Bitly vil fortelle deg hvilket område klikker kom fra og selv om folk har tilgang til koblingen fra en kortere link noen andre har opprettet. Ved å lære mer om klikk blir innholdet, Du kan se hva er av interesse for kunder og publikum. Du kan også se om noe av innholdet kjører mer trafikk på Facebook eller Twitter gi deg innsikt i hvor du kunder er og hvordan de oppfører seg.

Facebook liker

Når en fan gir innholdet en som, Det betyr de støtter hva du har å si eller tilbyr. Det er ikke en stor forpliktelse som en kommentar på innlegget, men det er noe å ta hensyn til. Prøv ulike typer innhold på Facebook, for eksempel tilbyr en avtale eller dele en tutorial og se hvilke stykke innhold mottar flere slike. Dette kan fortelle deg hvilken av innhold og selv kunder leter. Du vil ha fans som liker innholdet? Nå ut til dem med et spesialtilbud for å være så god fan. Huske, Facebook-venner kan nå enkelt se når noen liker et innlegg, så det også en stor kampanje.

Twitter Retweets

Twitter retweets er et skritt over en handling som en favoritt eller både. Retweet viser at din fan støtter innholdet så mye at de er glade for å være knyttet til den. Dette betyr også at dine kunder ønsker å dele innhold med sine venner. Hver gang noen retweets innholdet, merke hva slags innlegget var. Dette vil fortelle deg hva slags innlegg er sannsynlig å spre ordet om virksomheten din i form av retweets.

Facebook innsikt

Du kan grave dypere inn i din sosiale medier aktivitet i Facebook innsikt. Dette er et tilbud til alle som administrerer en Facebook-side. Grave i alle kategorier av innsikt lære demografien for fansen, Når de er pålogget, og hvem de er. Du kan selv gå så langt som målet ditt innlegg basert på demografi, å teste hva du lært av din liker og innsikt.

Sosiale medier er ikke en enveis samtale eller bare en måte å dele informasjon. Bruk sosiale medier til Lær mer om kundene og potensielle kunder og tilby dem flere av hva de liker!

Interessert i å tjene litt ekstra penger? Bli en filial for GDI-det er enkelt!