像 Facebook 这样的社交媒体网站, Twitter, LinkedIn 是一个伟大的方式来达到很多人一次. 很多人使用 社交媒体业务 看到它作为一种方式在观众向外推的内容. 但 社交媒体也是一个伟大的工具 从您的受众获取信息. 最有效的办法做到这一点是通过真实的对话直接与你的观众，邀请他们的反馈意见, 但也有大量的工具，可以告诉你很多关于你的听众–即使他们不总是键入对您的内容的答复. 请继续阅读，了解更多关于您的客户和观众使用一些现成的和自由的社会媒体工具的方法.
Bitly
Bitly 是免费链接缩短服务，还跟踪和记录单击链接. 用它来缩短长链接，然后再看看 如何受欢迎您的内容 是. 在您创建后特链接, 它被保存到您的链接库. 然后回到你的图书馆去看多少点击你的链接已经可以. 如果你使用你的 Facebook 和 Twitter 页相同的链接, 特会告诉你哪个站点单击来自，即使人们从缩短链接访问该链接其他人创建. 通过学习更多关于点击获取您的内容, 你可以看到你的客户和观众感兴趣的是什么. 您还可以看到是否你的一些内容上 Facebook 或者 Twitter 给你洞察你的客户在哪里和他们的行为方式的驱动器更多交通.
脸谱喜欢
当风扇给您的内容一样, 这意味着他们支持你要说或提供. 它不是个大的承诺，像您的帖子评论, 但这是要注意. 试用 不同类型的内容 在你的 Facebook 页面上, 如提供交易或共享的教程，看看哪一条的内容接收更多的喜欢. 这可以告诉你你的客户正在寻找的内容，甚至产品的类型. 总是喜欢你的内容的粉丝吗? 向他们伸出的成为一个好的粉丝特别优惠. 还记得, Facebook 上的朋友现在可以轻松地看到当有人喜欢一个职位, 所以它也是极大的促进.
Twitter 锐推
Twitter 转发是上述行动喜欢喜欢或相似的步骤. 转发显示你的粉丝支持你这么多，他们很高兴能够与它相关联的内容. 这也意味着您的客户想要和朋友们一起分享你的内容. 每次有人转发您的内容, 请注意这是什么类型的职位. 这会告诉你什么样的职位是可能传播这个词对你业务的锐推的形式.
Facebook 的见解
你可以深挖到你的社交媒体活动在 Facebook 的见解. 这些都提供给任何人谁 管理一个 Facebook 页面. 深入你的见解，学习你的粉丝人口的所有类别, 什么时候他们在线和他们是谁. 你甚至可以走这么远对象你基于人口统计学的帖子, 使您可以测试你从你喜欢的和见解学到什么.
社会媒体不是单向的谈话或只是分享信息的方式. 使用社会媒体获得 了解更多关于您的客户 与潜在客户并为他们提供更多的他们喜欢什么!
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