Vad sociala medieverktyg kan berätta om dina kunder (Och potentiella kunder!)

November 19, 2015 GDI Corporate Lämna en kommentar

Sociala medier som Facebook, Twitter, och LinkedIn är ett bra sätt att nå många människor på en gång. Många människor som använder sociala medier för företag se det som ett sätt att skjuta innehåll utåt på en publik. Men sociala medier är också ett bra verktyg att hämta information från din publik. Det mest effektiva sättet att göra detta är genom autentiska samtal direkt med din publik inbjudande deras feedback, men det finns också ett antal verktyg som kan berätta mycket om din publik–även om de inte alltid att skriva svar till ditt innehåll. Läs vidare för sätt att lära sig mer om dina kunder och publik med några lättillgängliga och gratis sociala medieverktyg.

Bitly

Bitly är en gratis länk shortener som också spår och räknar klick till länkar. Använda det för att förkorta långa länkar och sedan se hur populärt ditt innehåll är. När du har skapat en Bitly länk, det sparas i biblioteket länk. Du kan sedan gå tillbaka till ditt bibliotek för att se hur många klickar på din länk har fått. Om du använder samma länk på din Facebook och Twitter sidor, Bitly berättar du klickar på vilken plats kom från och även om människor har tillgång till den länken från en förkortad länk någon annan har skapat. Genom att lära sig mer om klick blir ditt innehåll, Du kan se vad som är av intresse för din kund och publik. Du kan också se om några av ditt innehåll kör mer trafik på Facebook eller Twitter ger dig inblick i var du kunder är och hur de beter sig.

Facebook gillar

När ett fan ger ditt innehåll en liknande, Det innebär att de stöder vad du har att säga eller erbjuda. Det är inte ett stort engagemang som en kommentar på ditt inlägg, men det är något att uppmärksamma. Prova ut olika typer av innehåll på din Facebook-sida, som erbjuder en affär eller delning en tutorial och se vilken del av innehållet får mer lik. Detta kan berätta vilken typ av innehåll och även produkter som dina kunder söker efter. Har du fans som alltid gillar ditt innehåll? Nå ut till dem med en speciell erbjudande för att vara så bra fan. Kom ihåg, Facebook-vänner kan nu lätt se när någon gillar ett inlägg, så dess också en bra marknadsföring.

Twitter Retweets

Twitter retweets är ett steg över en åtgärd som en favorit eller lika. En retweet visar att din fan stöder ditt innehåll så mycket att de är glada att förknippas med det. Detta innebär också att kunderna vill dela ditt innehåll med sina vänner. Varje gång någon retweets ditt innehåll, notera vilken typ av inlägg var. Detta kommer att berätta vilken typ av inlägg är sannolikt att sprida budskapet om ditt företag i form av retweets.

Facebook Insights

Du kan gräva djupare i din sociala medier aktivitet i Facebook Insights. Dessa erbjuds till alla som hanterar en Facebook-sida. Gräva i alla kategorier av dina insikter att lära demografin i dina fans, vilken tid de är online och som de är. Du kan även gå så långt att rikta dina inlägg baserat på demografi, så att du kan testa vad du lärt dig från din gillar och insikter.

Sociala medier är inte en enkelriktad konversation eller bara ett sätt att dela information. Använda sociala medier för att Läs mer om dina kunder och potentiella kunder och erbjuda dem mer av vad de vill!

Intresserade av att tjäna lite Extra pengar? Bli en Affiliate för GDI-det är lätt!

Social Media

Av din Facebook-sida

November 12, 2015 GDI Corporate Lämna en kommentar

Så du har Ställ in din Facebook-sida och har massor av anhängare intresserade av ditt företag och lära mer. Stor verk! Nu vad? Läs vidare för tips för daglig hantering av din Facebook-sida framöver.

Frekvens och tidpunkter

Avgöra hur ofta du kommer att lägga ut på din Facebook-sida. För mycket bokföring innebär att du inte kommer att få se av många människor och inte tillräckligt bokföring innebär att människor kan glömma din sida. Testa några olika bokföring frekvenser att ta reda på vad som fungerar bäst för dig. När du bokför flera gånger per dag, Hur många gånger kan du bokföra innan ditt inlägg inte får så högt av reach? Två? Tre? Se hur många människor du serverar med varje inlägg och justera din frekvens. När du har landat på den bästa frekvensen för du sidan, försök att hålla sig med ett schema för bokföring. Vilka tider på dygnet har du nå de flesta människorna? Försöker att lägga vid de tillfällen att säkerställa din största reach och engagemang.

Schemaläggning

Underhålla din Facebook-sida betyder inte att vara på den hela tiden. Facebook gör det enkelt att schemalägga tjänster i förväg. Överväga schemaläggning alla dina inlägg för veckan på söndag kväll. Vill ändra texten i ditt inlägg eller när det kommer att gå live? Helt enkelt navigera till planerad inlägg och välj att omplanera, Redigera texten, eller jämn stryka om det behövs.

Besvara meddelanden

I din weekly Facebook statistik, Facebook nu sätter fokus på svarsfrekvens och tid för dina meddelanden. Detta innebär att Facebook är nu att uppmärksamma kvaliteten på din kundservice genom att se hur snabbt du kan svara på frågor till din sida. Se till att besvara meddelanden snabbt att rangordna bättre med Facebook. Du kan ställa in dina meddelanden så att du får ett mail när du får ett meddelande, så att du inte har till gå Facebook varje gång till söka för all verksamhet.

Hantera kommentarer

Om du har skapat en öppen och inbjudande Facebooksida, du kommer att börja få kommentarer på dina inlägg från fans. Även om det är möjligt att justera dina inställningar så att ingen kan kommentera dina inlägg, Det rekommenderas att du lämna kommentarer på. Kommentarer kan du höra direkt från dina kunder. Försök att inte redigera eller ta bort kommentarer även om de inte alltid positivt om ditt företag eftersom de ger viktig insikt. Överväga att mejsla fram en kommentar för att följa så om du får en kommentar du känner behov av att ta bort, Du kan förklara för fan varför det togs bort.

Page Admins

Om du behöver hjälp att hantera din Facebook-sida, Lägg till i ytterligare administratörer. Dessa kan vara dina medarbetare, downline, eller vänner. Dessa människor kan hantera sidan förutom du. Orolig de skulle säga fel saker? Facebook visar sidan admins som bokförde varje status så att du kan veta hur din admins är beter sig och hjälper till att hantera sidan. Lägga till en ny admin, Navigera till sidan inställning > Sidan roller > Lägg till ny Person.

Hantera din Facebook-sida kan ta tid och uppmärksamhet. Men med rätt strategi, verktyg, och människor du kan hantera din sida och göra det fungerar för dig och ditt företag.

Start Earning Extra Income From Those Great Marketing Skills! Bli en Affiliate för GDI. Klicka nedan för att läsa mer…

Marknadsföring

5 Exempel på kraftfulla innehåll

November 5, 2015 GDI Corporate Lämna en kommentar

Content marketing är en av de mest populära formerna av marknadsföring används idag. Även om det kan verka som en ny idé, Content marketing har funnits i en eller annan form under lång tid. Content marketing enkelt refererar till att skapa och dela värdefullt innehåll till locka nya företag och engagera kunder med din produkt eller erbjudande. Du göra förmodligen detta varje dag genom att dela anekdoter om produkten personligen. Använda flera lätt taktik, Du kan ta det innehåll du delar offline och ta den till din webbplats eller blogg för att skapa kraftfulla innehåll marknadsföring för ditt företag. Läs hur.

Omdömen

Om du någonsin som en tjänst till en kund eller en produkt som säljs, har du möjlighet att få några bra omdömen. Tänk på dina tidigare kunder eller gå igenom e-post ta reda på vem var verkligen nöjd med dina produkter och tjänster. Nå ut till folk och frågar om de kommer att ge ett kort omdöme–en kort anekdot försöker pracka varför köpte / kärlek / använda produkten–och dela den på din hemsida. Rekommendationer är effektiva i form av text, video, eller jämn ljud. Överväga att ha nöjda kunder skickar ett kort röstmemo från sin smartphone och sedan dela den på din webbplats i form en SoundCloud eller annan audio länk.

Tutorials

Finns det något din nya kunder bör veta om din produkt eller tjänst? Dela den i form av en video tutorial. Helt enkelt slå på webbkameran eller smartphone och Visa eller förklara för kunderna hur du använder dina produkter. Få ut mesta möjliga av ditt innehåll genom att bryta upp längre tutorials i kortare videoklipp och dela dem med tiden. Detta kommer att ge besökarna en anledning att fortsätta att komma tillbaka till din webbplats och kommer att göra det mer rik med unika innehåll erbjudanden.

Industrin uppdateringar och nyheter

Vad som händer i din bransch? Vad är den nyaste produkten från tävlingen eller vad ny teknik är tillgänglig för dig. Dela detta på din webbplats att bygga ut ditt innehåll och Visa potentiella kunder din kunskap om branschen. Du behöver inte spendera mycket tid på detta innehåll, Du kan söka efter branschnyheter och därefter dela en kort sammanfattning och länka till källan med fullständig information.

Listicles

När du klickar runt på internet, du har förmodligen konsumeras många listicles. Listicles är bitar av innehåll delas över internet som kommer i listform. Tror något du kan se på sajter som Buzzfeed, som "21 skäl som du vet att du är avsedda för Internet Marketing" eller "15 webbplats misstag alla gör." Detta innehåll är bra för publiken och skaparna både. Dessa listor är lätt att skapa, utan att behöva för långdragna punkterna, och lätt att konsumera online. Längre stycken stänga av många läsare, så dike long-form till förmån för en listicle.

Olika medier

Oavsett vilket innehåll väljer du att skapa–omdömen, Tutorials, listicles eller alla tre, Dela den en i olika av mediaformer. Dela ljud, video, text, även GIF-filer i ditt innehåll. Du kan även dela upp saker som listicles med stor videoinnehåll. Den mer variation kan du lägga till din webbplats, den mer intressen och ögon du får till och hålla på din webbplats.

Innehåll marknadsföring behöver inte vara hotfull. Funderar på historierna du kan berätta om din verksamhet och dela dem för att engagera fler kunder gör för mycket kraftfulla innehåll.

GDI Affiliate Blog

Ditt hem för GDI Nyheter, Råd, och tävlingar