作為 GDI 會員, 你必須抓住機會基本上運行您自己的業務. 這個機會伴隨著一些獨特的責任. GDI 照顧產品和跟蹤的傭金, 但它是你的工作，為你的下線成員和潛在成員提供客戶服務. 我們瞭解那些 GDI 子公司的很多人也有另一種的全部或部分時間工作, 所以提供客戶服務很難. 以説明您提供最好的客戶服務，您 團隊 和保持團隊成員, 我們已經提供了一些節省時間客戶服務下面的小竅門. 閱讀有關如何為您的下線提供優質客戶服務以幫助他們成長和成功的提示.

決定你將提供何種支援

它是決定什麼樣的客戶支援您想要提供您的下線，儘快接觸開始很重要. 如果你寧願通過電話做生意, 告訴你的前景和下線組織成員，所以他們不會浪費他們的時間發送一封電子郵件，不會讓你讀過的. 決定你想要經常提供什麼樣的支援取決於您的可用性. 如果你知道你不能靠近電話接聽您的下線, 電子郵件可能是最好. 如果你認為你是一個更好的溝通者在文本中比電話, 向您的銷售團隊成員提供你的號碼. 選擇提供服務的方式和它在一起. 您可以, 答案是肯定的, 提供通過電子郵件和電話支援，如果您有可用性.

設置排程

既然你已經概述 如何 你的下線可以找到你, 它是重要的是讓他們知道 當 他們會找到你. GDI 是一個全球性的機遇, 因此一些你的下線成員可能不在同一時區作為你或有非常不同的排程. 澄清與你的下線成員時的最佳時間是他們向你伸出–考慮將此資訊在您的網站或博客. 一定要添加你在哪個時區, 所以各位議員都知道什麼時候可能工作最適合你們兩個都.

提供"辦公時間"

老師經常給辦公時間–當學生可以來和與老師見面和問問題不受干擾的時間. 雖然它可能不是可行的可以滿足您的下線成員, 考慮提供辦公時間. 一到兩個小時這段時間可能是很好的機會，與你的下線成員的會議電話在哪裡你分享想法和成功. 甚至可以考慮使用一個工具如 Skype 或谷歌視頻群聊談"面對面"與您的銷售團隊成員在辦公時間內一次一周. 這是辦理登機手續和集思廣益的好時機.

使用視頻和博客

不可避免地, 你的下線成員可能有問題和不能到達你. 對於這些實例視頻, 資訊量的博客帖子, Faq 是一個偉大的選擇. 如果你經常把某些問題得到您的下線, 考慮製作一段視頻或博客回答這個問題的員額. 當您進行更多的這些, 創建電子郵件或您的網站對這些股票解答常見問題部分. 只是直接你的下線到此網頁或電子郵件，看看是否他們可以説明自己. 跟進電子郵件或打電話時，你能確保他們得到了他們需要的答案.