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바쁜 일정으로 훌륭한 고객 서비스를 제공 하는 방법

고객 서비스

 

으로 GDI 제휴, 당신은 기본적으로 당신의 자신의 사업을 실행 하는 기회. 이 기회를 함께 몇 가지 독특한 책임. GDI는 제품 및 수수료의 트랙의 돌, 하지만 그것은 다운 라인 회원 및 잠재 회원 고객 서비스를 제공 하는 직업. 우리는 또 다른 전체 또는 파트 타임 직업을가지고 하는 GDI 계열사 많은 사람들이 이해, 그래서 고객 서비스 어려울 수 있습니다 제공 하는. 최고의 고객 서비스를 제공 하는 데 도움이 당신의 하 부 팀 멤버를 유지 하 고, 우리 몇 시간 절약 고객 서비스 도움말 제공. Read on for tips on how to offer great customer service to your downline in order to help them grow and be successful.

제공할 것입니다 어떤 종류 지원 결정

접촉 시작 downline를 제공 하고자 하는 고객 지원의 어떤 종류를 결정 하는 것이 아주 중요 하다. 오히려 전화 사업을 할 것 이다, 그들은 당신이 읽을 얻을 하지 않습니다 이메일을 보내는 그들의 시간을 낭비 하지 말고 당신의 잠재 고객 및 하위 라인 회원에 게. 가용성에 따라 달라 집니다 종종 제공 하려는 어떤 종류의 지원 결정. 귀하의 하위 라인에서 호출 전화 가까이 수 없는 알고 있는 경우, 이메일 최상 일지도 모 르다. 텍스트에서 보다 전화를 통해 더 나은 의사 소통 한다면은, 당신의 다운 라인 회원 들에 게 귀하의 번호를 제공. 서비스를 제공 하는 방법을 선택 하 고 그것에 집착. 당신은 할 수 있어요, 물론, 이메일 및 전화 지원을 제공 하는 경우 가용성.

일정 설정

이제는 설명 했습니다 방법 귀하의 하위 라인 당신을 도달할 수 있다, 알려 하는 것이 중요 하다 그들은 당신을 도달할 수 있다. GDI는 글로벌 기회, 그래서 일부 하 부 회원으로 같은 시간대에 되지 않을 수 있습니다 또는 매우 다른 일정이. 가장 좋은 시간은 그들을 위해 당신에 게 밖으로 도달 하는 때 당신의 다운 라인 회원 들과 명확히–블로그 또는 웹사이트에이 정보를 고려합니다. 어떤 시간대에 추가 해야 합니다., 그래서 회원 알고 무엇 번 있을 최고의 작품 모두를 위한.

제공 하는 "근무 시간"

종종 근무 시간을 제공 하는 교사–때 학생 들과 교사와만 나와 서 중단 없이 질문 시간. 당신이 당신의 다운 라인 회원 들과만 나 실현 되지 않을 수도 있습니다, 근무 시간을 제공 하는 것이 좋습니다. 이 기간 1 ~ 2 시간의 아이디어와 성공을 공유 당신의 다운 라인 회원 들과 전화 회의 위한 좋은 기회가 될 수 있습니다.. 근무 시간은 일주일에 한 번 하는 동안 당신의 다운 라인 회원 들과 "얼굴" 얘기를 스 카이 프 또는 Google 소굴 같은 도구를 사용 하 여 고려. 이것은 좋은 시간 체크 하 고 아이디어를 브레인 스토밍.

사용 비디오와 블로그

필연적으로, 당신의 다운 라인 회원 질문이 있습니다 그리고 당신을 도달할 수 없습니다.. 이 경우 동영상에 대 한, 유익한 블로그 게시물, Faq는 좋은 옵션. 귀하의 하위 라인에서 특정 질문을 자주 받을 경우, 그 질문에 대 한 답변 게시물 비디오 또는 블로그를 만드는 것이 좋습니다. 이들의 더 만들, 이메일 또는 귀하의 웹사이트의이 하 주식 답변 자주 묻는 질문 섹션 만들기. 단순히이 페이지 또는 이메일을 당신의 하 부를 직접 하 고 그들은 스스로 도울 수 있는지. 이메일 후속 하거나 그들은 그들이 필요한 대답을 얻었다 다는 것을 확인 할 수 있는 때.