Siltide arhiivid: Suurepärane klienditeenindus

Kuidas pakkuda Suurepärane klienditeenindus tiheda graafikuga

Klienditeenindus

 

Nii on GDI partner, teil on võimalus sisuliselt käivitada oma äri. Selle müügivõimalusega on mõned unikaalsed kohustused. GDI hoolitseb toote ja toimuva jälgimine komisjonitasud, Aga see on sinu töö pakkuda klienditeenindust oma downline liikmed ja võimalike. Me mõistame, et paljud inimesed, kes on GDI tütarettevõtete on ka teine täieliku või osalise tööajaga töö, Jah, pakkudes klientidele teenus võib olla raske. Aidata teil pakkuda parimat klienditeenindust, et oma downline ja hoida meeskonna liikmed, oleme lisanud mõned aega säästa kliendi teenindamise vihjeid allpool. Read on for tips on how to offer great customer service to your downline in order to help them grow and be successful.

Otsustada, mida teile pakkuda abi

On väga oluline klienditeeninduse millist soovite pakkuda oma downline niipea, kui kontakt algab. Kui soovid pigem teha äri telefoni teel, öelda oma väljavaateid ja downline liiget, nii et nad ei raiska oma aega, saates e-kirja ei saa lugeda teie. Otsustada, millist toetust soovite pakkuda tihti sõltub teie kättesaadavust. Kui sa tead, sa ei saa lähedal telefoni kõne oma downline, e-post oleks kõige parem. Kui arvad, et oled parem suhtleja telefoni kui tekst, pakkuda oma downline liikmed. Valige teenuse osutamise viisi ja jääda seda. Sa saad, Muidugi, pakkuda tuge e-posti ja telefoni teel, kui teil on kättesaadavus.

Määra ajakava

Nüüd, kus on välja toodud Kuidas oma downline teiega ühendust, oluline on anda neile teada Kui nad teiega ühendust. GDI on globaalne võimalus, nii mõned oma downline liikmed võivad olla samas ajavööndis, nagu te või on väga erinevad ajakavad. Selgitada oma downline liikmed kui parim aeg on neil jõuda teid–kaaluma seda teavet oma veebilehel või blogi. Kindlasti lisada mis ajavööndis oled, nii liikmed teavad, mida korda võib töö parim teile mõlemale.

Pakkuda "Tööaeg"

Õpetajad tihti pakkuda ööpäevaringselt–ajal, mil õpilased saab tulla ja kohtuda õpetaja ja küsitleda ilma katkestusteta. Kuigi see ei ole võimalik teil kohtuda oma downline liikmed, võiksid pakkuda ööpäevaringselt. Selle ühe või kahe tunni jooksul võib olla suurepärane võimalus oma downline liiget konverentskõne kus jagada ideid ja kordaminekud. Isegi võite kasutada tööriista nagu Skype või Google Hangouts tööajal üks kord nädalas oma downline liiget "näost näkku" vestelda. See on hea aeg vaadata ja brainstorm ideid.

Kasuta Video ja blogid

Paratamatult, downline liiget võib küsimus ja ei saa kätte saada. Nendel juhtudel videod, informatiivne blogisid postitused, KKK on suur valik. Kui saate teatud küsimustele oma downline tihti, Kaaluge muutes video või blogi postitusi, et vastused sellele küsimusele. Kui teete rohkem nendest, luua e-posti või osa oma veebilehel, et aktsiate vastused nendele korduma kippuvad küsimused. Lihtsalt otse oma downline selle lehe või e-posti ja näha, kui nad saavad ennast aidata. Jätkake e-kirja või helistada, kui sa olla kindel, nad said nad vajasid vastus.