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Große Kunden-Service mit einem Terminkalender anbieten

Kundendienst

 

So ein GDI-Partner, Sie haben Gelegenheit, im wesentlichen Ihr eigenes Geschäft zu führen. Bei dieser Gelegenheit kommt einige eindeutigen Verantwortungen. GDI übernimmt das Produkt und die Verfolgung der Kommissionen, aber es ist dein Job, Kundenservice für Ihre Downline und potenzielle Mitglieder. Wir verstehen, dass viele Menschen, die GDI-Partner auch einen anderen voll- oder Teilzeit Job haben, So bietet der Kundendienst kann schwierig sein,. Um Ihnen den besten Kundendienst zu bieten zu helfen Ihre Downline und halten Sie die Team-Mitglieder, Wir haben einige Kunden zeitsparende Service Tipps unten zur Verfügung gestellt. Lesen Sie weiter, um Tipps zu erhalten, wie Sie Ihrer Downline einen hervorragenden Kundenservice bieten können, damit sie wachsen und erfolgreich sein können.

Entscheiden Sie, welche Unterstützung Sie zur Verfügung stellt

Es ist sehr wichtig zu entscheiden, welche Art von Kunden-Support Ihrer Downline zu bieten, sobald Kontakt begonnen werden soll. Wenn Sie lieber Geschäfte per Telefon machen würde, sagen Sie Ihre Perspektiven und Downline-Mitglieder, damit sie vergeuden ihre Zeit per e-Mail, die von Ihnen zu lesen bekommen wird nicht. Entscheiden, welche Art von Unterstützung, die Sie oft anbieten möchten, hängt von Ihrer Verfügbarkeit. Wenn Sie wissen, können Sie nicht in der Nähe das Mobiltelefon für Anrufe von Ihrer Downline sein, e-Mail wäre am besten. Wenn Sie der Meinung sind Sie eine bessere Communicator über das Telefon als Text, Geben Sie Ihre Nummer für Ihre Downline-Mitglieder. Wählen Sie eine Art Dienstleistung und bleiben sie dabei. Sie können, Natürlich, bieten Sie Unterstützung per e-Mail und Telefon an, haben Sie die Verfügbarkeit.

Legen Sie einen Zeitplan

Jetzt, wo Sie beschrieben habe wie Ihre Downline erreichen Sie, Es ist wichtig, sie wissen zu lassen Wenn Sie erreichen Sie. GDI ist eine globale Chance, so dass möglicherweise einige Ihrer Downline-Mitglieder nicht in der gleichen Zeitzone wie du oder ein haben sehr unterschiedliche Zeitpläne. Mit Ihrer Downline-Mitgliedern präzisiert werden, wann die beste Zeit für sie, Sie zu erreichen ist–in Erwägung ziehen Sie, diese Informationen auf Ihrer Website oder blog. Achten Sie darauf, welche Zeitzone hinzufügen, Sie sind, Also Mitglieder wissen, was für Sie beide am besten Mal funktionieren könnte.

Bieten Sie "Sprechstunde"

Lehrer bieten oft Sprechstunde–eine Zeit, wenn Studenten kommen können und mit dem Lehrer treffen und Fragen ohne Unterbrechungen. Während es möglicherweise nicht möglich, damit Sie mit Ihrer Downline-Mitglieder treffen, Betrachten Sie mit Öffnungszeiten. Dieser Zeitraum von ein bis zwei Stunden wäre eine große Chance für eine Telefonkonferenz mit Ihrer Downline Mitglieder wo teilen Sie Ideen und Erfolge. Sogar überlegen Sie, mit einem Tool wie Skype oder Google Treffpunkte "Angesicht zu Angesicht" mit Ihrer Downline-Mitglieder während der Bürozeiten einmal wöchentlich zu sprechen. Dies ist eine gute Zeit zum Einchecken und Brainstormings.

Verwendung Video und Blogs

Zwangsläufig, Ihre Downline-Mitglieder können eine Frage haben und nicht in der Lage, Sie zu erreichen. Für diese Instanzen-videos, informative Blogs Beiträge, und FAQs sind eine gute option. Wenn Sie bestimmte Fragen oft von Ihrer Downline erhalten, in Erwägung ziehen Sie, ein Video oder ein Blog stellen, die diese Frage beantwortet. Wenn Sie mehr von diesen vornehmen, Erstellen Sie eine e-Mail oder einen Abschnitt Ihrer Website, dass Aktien Antworten auf diese häufig Fragen gestellte. Einfach direkt von Ihrer Downline zu dieser Seite oder e-Mail und sehen, ob sie sich selbst helfen können. Follow-up mit eine e-Mail oder rufen Sie, wenn Sie können, um sicherzustellen, dass sie die Antwort bekommen, die sie benötigten.