أرشيفات الإشارات: خدمة العملاء

انضم التسويق النجاح دون اجتماعات وجها لوجه

نجاح التسويق بالعمولة BL

وتعمل التسويق التابعة لها, قد يكون من النادر أن تشاهد العملاء, العملاء, أو أعضاء فريق وجها لوجه. اتصالات يمكن أن تكون أكثر صعوبة لإقامة وأكثر صعوبة لتبقى عند العملاء بعيداً. وبينما يمكن أن يكون هذا صعبة لبعض الشركات, لا يزال يمكن أن تزدهر التسويق التابعة لها حتى ولو كنت لا اجتماع مع الناس في شخص. وفيما يلي نصائح لإدارة والاستفادة من الاتصالات طويلة المسافة انضم التسويق النجاح.

الاتصالات المتكررة

الاتصالات المتكررة وسيلة هامة تعزيز العلاقات التجارية من بعيد. شكرا لجميع الخيارات المتاحة للاتصالات الفورية هذه الأيام, الاتصالات المتكررة لا يجب أن تكون مكالمة هاتفية المجدولة. النظر في الوصول مع رسائل البريد الإلكتروني الشخصية الأسبوعية. جدولة مؤتمر شهرية مع الفريق الخاص بك باستخدام خدمات مجانية المكالمات الجماعية. اعتماداً على العلاقة الخاصة بك, قد تكون الرسائل النصية أيضا خياراً جيدا للبقاء على اتصال مع بعض العملاء وأعضاء الفريق. كما ينظر مجموعة ألفيس بوك أو LinkedIn للاتصال مع العديد من الناس في وقت واحد. نشر الانقطاع في هذه مواقع وسائل الإعلام الاجتماعية وتتيح مجموعات العملاء وأعضاء الفريق تعرف كنت هناك لهم، وتعمل مع رجال الأعمال.

التوفر على المكالمة

اتصال ذو اتجاهين، وهذا يعني أنك لن تكون دائماً واحدة إخماد المراسلة, في بعض الأحيان يحتاج العميل الخاص بك التحدث معك. هناك طريقة جيدة تأكد من أنك متاح للعميل الخاص بك إعداد ساعات على المكالمة. هذه كتل من الوقت حيث سيتم قرب هاتفك والمتاحة لاتخاذ مكالمة من الزبائن أو العملاء عن أي شيء. ضمان هذه الساعات الاستدعاء يمكنك إعطاء العميل أو العملاء الخاصة بك بما يحتاجونه من وقت والوعود بأنه سوف يكون هناك. يمكنك عرض هذه الساعات مرة واحدة في الأسبوع, أو اليومية, ولكن نحاول أن نقدم لهم أكثر من مرة في الشهر.

فيديو

الفيديو وسيلة قوية لبناء الاتصالات عندما يمكنك أن تكون في نفس المكان كشخص. النظر في استخدام الفيديو من بداية تعاملك مع عميل جديد. القيام بذلك عن طريق إنشاء أشرطة الفيديو التي مشاركة أكثر حول المنتج الخاص بك أو تقديم دروس في كيفية استخدامه. مجرد إنشاء علاقة, النظر في أدوات الدردشة الفيديو مثل FaceTime أو الاستراحة جوجل. هذه يمكن بسهولة استبدال المكالمات الهاتفية والسماح ليشعر أكثر واقعية للتفاعلات. وهذا أيضا يمكن أن تكون مفيدة لإظهار العميل أو العملاء كيفية استخدام منتج في الوقت الحقيقي.

المنتج القوى

منتج قوي دائماً يجعل اتصالات بناء الكثير أسهل. إذا كنت تبيع منتج قوي أو الاعتماد على ذلك للإحالات, وسيكون الناس شعور بالثقة في لك الحق بعيداً. وهذا يعني أيضا التفاعلات الخاصة بك عادة الإيجابية بدلاً من السلبية المكالمات الهاتفية التي تشكو من المنتج. اختر حق الشركة مع عروض الصحيح لضمان منتج قوي يساعدك على بناء علاقة قوية.

 

مستعدة للانضمام إلى فريق انضم GDI والبدء في صنع المال, الآن?

التسويق التابعة لها