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Was Social-Media-Tools können Sie über Ihre Kunden sagen (Und potenziellen Kunden!)

Social Media Tools

Social Media-Sites wie Facebook, Twitter, und LinkedIn sind eine gute Möglichkeit, eine Menge Leute auf einmal erreichen. Viele Menschen mit Social Media für Unternehmen sehen Sie es als eine Möglichkeit, Inhalte an ein Publikum nach außen schieben. Aber Social Media ist auch ein großes Werkzeug um Informationen aus Ihrem Publikum. Der effektivste Weg, dies zu tun ist durch authentische Gespräche direkt mit Ihrem Publikum, hilfst du ihr feedback, aber es gibt auch eine Reihe von Tools, die Ihnen viel über Ihr Publikum sagen können–selbst wenn sie Antworten auf Ihre Inhalte immer tippen sind nicht. Lesen Sie weiter nach Möglichkeiten, um mehr über Ihre Kunden und Publikum mit einigen leicht verfügbare und kostenlose social-Media-tools.

Bitly

Bitly ist, dass ein kostenloser Link-Shortener, die auch verfolgt und ermittelt auf Links klickt. Verwenden, um lange Links kürzen und dann zu sehen wie populär Ihre Inhalte ist. Nach dem Erstellen einer Bitly link, Es wird Ihr Link library gespeichert.. Sie können dann gehen Sie zurück zu Ihrer Bibliothek zu sehen, wie viele Ihren Link klickt bekommen hat. Wenn Sie den gleichen Link Ihrer Facebook und Twitter-Seiten verwenden, Bitly erfahren Sie, welche Website klickt kam aus und selbst wenn Leute diesen Link über einen verkürzten Link zugreifen, hat jemand anderes erstellt. Durch das Lernen mehr über die Klicks erhält Ihre Inhalte, Sie können sehen, was für Ihre Kunden und Publikum von Interesse ist. Sie können auch sehen, wenn einige Ihrer Inhalte fährt mehr Verkehr auf Facebook oder Twitter geben Ihnen Einblick, wo Ihre Kunden sind und wie sie sich Verhalten.

Facebook Likes

Als ein Fan Ihrer Inhalte wie eine gibt, Es bedeutet, dass sie zu unterstützen, was Sie zu sagen oder zu bieten haben. Es ist keine große Verpflichtung wie einen Kommentar zu Ihrem Beitrag, aber es ist etwas Aufmerksamkeit zu schenken. Probieren Sie aus verschiedene Arten von Inhalten auf Ihrer Facebook Seite, z. B. einen deal anbieten oder austauschen, ein Tutorial und siehe erhält welches Stück Inhalt mehr mal applaudiert. Dies können Sie den Typ der Inhalte und sogar Produkte sagen, was Ihre Kunden suchen. Haben Sie Ventilatoren, die wie immer Ihre Inhalte? Erreichen Sie, um ihnen eine spezielle Angebote für sein so ein guter fan. Denken Sie daran, Facebook-Freunde können nun leicht erkennen, wenn jemand einen Beitrag mag, damit die auch eine große Promotion.

Retweets Twitter

Retweets von Twitter sind einen Schritt über eine Aktion wie einen Favoriten oder ähnlichem. Eine Retweet zeigt, dass dein Fan Ihrer Inhalte so sehr unterstützt, sind sie glücklich mit ihm verbunden zu sein. Dies bedeutet auch, dass Ihre Kunden Ihre Inhalte mit ihren Freunden teilen möchten. Jedes Mal jemand Ihre Inhalte retweets, Beachten Sie, welche Art von Post war es. Dies wird Ihnen sagen, welche Art der Beiträge dürften das Wort über Ihr Unternehmen in Form von retweets.

Facebook Insights

Sie können tiefer in Ihre social-Media-Aktivitäten in Facebook Insights Graben. Diese werden für jeden angeboten, die verwaltet eine Facebook-Seite. Dig in alle Arten von Ihre Erkenntnisse der Demografie Ihrer Fans lernen, Welche Zeit sie online sind und wer sie sind. Sie können sogar so weit gehen, Ihre Beiträge auf der Grundlage von Demographie als Ziel, so dass Sie testen, was Sie aus Ihren Vorlieben und Einsichten gelernt.

Social-Media ist keine einfache Konversation oder nur ein Weg, der Austausch von Informationen. Social Media zu verwenden erfahren Sie mehr über Ihre Kunden und potenzielle Kunden und bieten ihnen eher was sie wollen!

 

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Tägliche Management Ihrer Facebook-Seite

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Also hast du richten Sie Ihre Facebook-Seite und haben viele Anhänger Ihr Unternehmen interessiert und das Lernen mehr. Großartige Arbeit! Was nun? Weitere Tipps für die tägliche Verwaltung Ihrer Facebook-Seite geht nach vorn.

Häufigkeit und Zeitpunkt

Entscheiden Sie, wie häufig Sie werden sein Beitrag auf Ihrer Facebook Seite. Zuviel Entsendung bedeutet, Sie wird nicht von vielen Menschen gesehen werden und nicht genügend Entsendung bedeutet, dass Menschen über Ihre Seite vergessen kann. Testen Sie einige verschiedene Entsendung Frequenzen um herauszufinden, was für Sie am besten funktioniert. Wenn Sie mehrmals am Tag buchen, wie oft können Sie buchen, bevor Ihre Beiträge nicht so hoch von Reach bekommen? Zwei? Drei? Sehen Sie, wie viele Menschen Sie mit jedem Post bedienen und passen Ihre Frequenz. Wenn Sie auf die beste Frequenz für Sie Seite gelandet, versuchen Sie, mit einem Zeitplan für die Buchung der stick. Was Sie Zeiten des Tages die meisten Menschen erreichen? Versuchen, zu jener Zeit darauf zu buchen Ihre größte Reichweite und engagement.

Terminplanung

Aufrechterhaltung Ihrer Facebook Seite bedeutet nicht, wird es ständig. Facebook macht es leicht, die Beiträge im Voraus zu planen. Betrachten Sie alle Ihre Beiträge für die Woche am Sonntag Abend planen. Möchten Sie, ändern Sie den Text Ihrer Post oder wenn es live gehen wird? Einfach navigieren Sie zu der geplanten Beiträge und wähle verlegt, Bearbeiten Sie den text, oder sogar zu löschen, falls erforderlich.

Beantworten von Nachrichten

In Ihre pro Facebook-Statistiken, Facebook setzt jetzt einen Fokus auf Ansprechrate und Zeit Ihrer Nachrichten. Das heißt, Facebook ist nun die Qualität der Aufmerksamkeit Ihrer Kundendienst indem wir sehen, wie schnell Sie Ihre Seite auf Anfragen reagieren können. Achten Sie darauf, zur Beantwortung von Nachrichten schnell auf Rang besser mit Facebook. Sie können Ihre Benachrichtigungen festlegen, damit Sie eine e-Mail, erhalten wenn Sie eine Nachricht erhalten, so dass Sie zu nicht zu Facebook jedes Mal gehen, um für jede Tätigkeit suchen.

Kommentare verwalten

Wenn Sie eine offene erstellt haben und einladende Facebook-Seite, Sie beginnen, die Kommentare von Fans auf Ihre Beiträge erhalten. Es ist zwar möglich, Ihre Einstellungen anzupassen, so dass niemand Ihre Beiträge kommentieren können, Es wird empfohlen, die Sie die Kommentare zu hinterlassen. Kommentare können Sie direkt von Ihren Kunden hören. Versuchen Sie nicht, bearbeiten oder Löschen von Kommentaren, auch wenn sie nicht immer positiv über Ihr Unternehmen, da sie wichtige Erkenntnisse liefern. Handwerk eine Kommentar Politik zu folgen, so dass wenn Sie einen Kommentar bekommen Sie das Löschen Bedürfnis zu berücksichtigen, Sie können den Lüfter erklären warum es entfernt wurde.

Page-Admins

Wenn Sie Hilfe benötigen Verwaltung Ihrer Facebook Seite, Fügen Sie zusätzliche admins. Diese können Ihre Kolleginnen und Kollegen sein., Downline, oder mit Freunden. Diese Menschen können die Seite neben Sie verwalten. Besorgt sie sagen könnte, das falsche zu tun? Facebook zeigt Seite-Admins, die jeder Status gepostet, damit Sie wissen, wie Ihre Admins sind Verhalten und helfen die Seite zu verwalten. Eine neue Admin hinzufügen, Navigieren Sie zu Ihrer Seite Einstellung > Seite Rollen > Neue Person hinzufügen.

Verwalten Ihre Facebook-Seite Zeit und Aufmerksamkeit nehmen. Aber mit dem richtigen Ansatz, Werkzeuge, und Menschen können Sie Ihre Seite verwalten und machen es für Sie und Ihr Unternehmen zu arbeiten.

 

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Aufbau einer Social Media Marketing-Strategie

Social Media Marketing Strategie

Wir haben viele Male, die gemeinsam Social Media ist ein leistungsfähiges Werkzeug um Ihr Geschäft zu fördern. Große und kleine Unternehmen sind vom mehr drehen. traditionelle marketing-Kanäle und soziale Medien. Das ist ein großer, weil es weiter zeigt, dass sozialen Medien eine intelligente Ort für Sie sein, aber es zeigt auch, dass, dass sozialen Medien werden immer einem öffentlichen Platz, wo wird es immer schwieriger, Ihre Botschaft gesehen zu. Mit diesen Fragen befassen, Sie müssen einen strategischen Ansatz um social-Media-marketing, um sicherzustellen, dass Ihre Bemühungen, ihre Zeit Wert sind. Lesen Sie weiter für Richtlinien, die Recht social Media-Strategie für Sie zu bauen.

Netzwerke

Als strategische mit Ihrer Zeit und Planung bedeutet, dass Sie nicht in jedem einzelnen Netzwerk. Identifizieren welche social Media Netzwerke sinnvoll für Sie auf Markt. Eine Möglichkeit, dies zu tun ist zu identifizieren, die Sie versuchen zu erreichen, und verbinden Sie diese mit einem Markt. Versuchen Sie Domäne versierte erreichen, jüngere Personen? Twitter ist möglicherweise das richtige Netzwerk Für dich. Sind, dass Sie versuchen, zu erreichen zu Hause bleiben, Eltern und mittleren Alter Benutzer? Facebook ist möglicherweise das richtige Spiel. Es ist wichtig Folgen Sie bestimmten Netzwerk-Richtlinien und best practices um besser zu identifizieren, in welchen Netzwerken Sie vermarkten sollten.

Fähigkeiten

Sind Sie ein erfahrener Videoanbieter oder hassen Sie absolut sehen und hören Sie sich auf dem Bildschirm? Das ist eine einfache Frage, die Sie sich gebunden an Fähigkeiten stellen können. Ihre Antwort wird entscheiden, ob Video sollten Ihre social media Strategie oder nicht. Welche Dinge Sie bei übertreffen zu identifizieren, Vielleicht ist es das Schreiben. Das würde bedeuten, dass Bloggen Teil Ihrer Strategie sollte. Außerhalb einfach mit Facebook, Twitter, LinkedIn und vieles mehr, welche besonderen Fähigkeiten haben Sie? Finden Sie einen Weg, sie in eine Strategie zu arbeiten. Zum Beispiel, Vielleicht sind Sie ein Experte in photoshop–Verwenden Sie aussagekräftige Bilder um zu helfen, Ihre social-Media-marketing-Strategie.

Ziele

Ziele können der größte Teil sein. Ihre Strategie-Entscheidungen. Sie müssen wissen, was Sie wollen, zu erreichen, bevor Sie eine Gewinnstrategie erstellen können. Wollen Sie mehr Anhänger? Das ist geil, aber warum? Viele Menschen verfangen in der Popularität von social media–versuchen, Freunde und Anhänger zu gewinnen–aber gehen Sie nicht weiter als die sich zu Fragen, was sie hoffen, von diesen Freunden und Anhängern zu erhalten. Anstatt ein Hauptziel, Betrachten Sie weitere Einstellung spezifische Ziele, die an Ihr Unternehmen gebunden. Zum Beispiel, Das Ziel des Habens einer bestimmten Anzahl von Menschen, die Sie auf den Link zu Ihrer Website oder zum Ziel gesetzt haben x Anzahl der Anhänger aus Ihrer Heimatstadt, Was bedeutet, dass sie tatsächlich Ihre Ziegel und Mörtel Geschäft gehen könnte.

Werkzeuge

Kostenlose tools kann helfen, Ihr social Media marketing-ein bisschen leichter machen. Viele von uns haben nicht auf Facebook oder Twitter den ganzen Tag Zeit, aber man muss darauf achten, was sich in diesen Netzwerken zu tun Ihr Bestes Marketing geht. Um dies zu bekämpfen, Verwenden Sie kostenlose Services wie TweetDeck oder HootSuite. Diesen können Sie Inhalte auf mehrere soziale Netzwerke zu planen sowie überwachen Ihre Profile für Sie, wenn Sie nicht rund sind, damit Sie sehen können, wer über Sie reden oder Buchung über Sie überhaupt Stunden.

 

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