Som en GDI affiliate, du må kunne egentlig kjører din egen virksomhet. Med denne muligheten kommer noen unike ansvar. GDI seg tar av produktet og holde orden på provisjoner, men det er din jobb å gi kundeservice til din downline medlemmer og potensielle medlemmer. Vi forstår at mange mennesker som er GDI agenter har også en annen full eller deltid jobb, så tilbyr kundene service kan være vanskelig. Å tilby den beste kundeservicen til din downline og hold gruppemedlemmene, Vi har gitt noen tidsbesparende kunden service tipsene nedenfor. Read on for tips on how to offer great customer service to your downline in order to help them grow and be successful.

Bestemme hva slags støtte du vil gi

Det er svært viktig å bestemme hva slags kundeservice du ønsker å tilby din downline så snart kontakt begynner. Hvis du vil heller handler via telefon, fortelle potensielle og downline medlemmer slik at de ikke kaster bort sin tid å sende en e-post som ikke blir lest du. Bestemme hva slags støtte du tilbyr ofte avhenger av tilgjengeligheten din. Hvis du vet ikke kan du være nær telefonen for samtaler fra din downline, e-post kan være best. Hvis du tror du er en bedre kommunikator over telefon enn i tekst, gi din til din downline medlemmer. Velg en måte å gi service og feste med det.. du kan, selvfølgelig, tilby støtte av e-post og telefon hvis du har tilgjengeligheten.

Angi en tidsplan

Nå som du har skissert hvordan din downline kan nå deg, Det er viktig å la dem vite når de kan nå deg. GDI er en global mulighet, så noen av din downline medlemmer ikke kan være i samme tidssone som du eller har svært ulike tidsplaner. Avklare med din downline medlemmer når den beste tiden er for dem å nå ut til du–plassere denne informasjonen på din nettside eller blogg. Legg hvilken tidssone du til, så medlemmer vet hva ganger kan fungere best for dere begge.

Tilby "Kontortid"

Lærere tilby ofte kontortid–en tid da studenter kan komme og møte med læreren og stille spørsmål uten avbrudd. Mens det ikke kan være mulig for deg å møte din downline medlemmer, vurdere å tilby kontortid. Denne perioden av en til to timer kan være en stor mulighet for en telefonkonferanse med din downline medlemmer der du dele ideer og suksesser. Vurdere å bruke et verktøy som Skype eller Google Hangouts for å snakke "ansikt til ansikt" med din downline medlemmer i kontortiden ukentlig. Dette er en flott tid for innsjekking og idédugnader.

Bruk Video og blogger

Uunngåelig, din downline medlemmer kan spørsmål og kan ikke nå deg. For disse forekomster videoer, informative blogginnlegg, og vanlige spørsmål er et godt alternativ. Hvis du får visse spørsmål fra din downline ofte, vurdere å lage en video eller en blogg innlegg som svar på det spørsmålet. Idet du lage flere av disse, opprette en e-post eller delen av nettstedet ditt at aksjer svar på disse vanlige spørsmål. Bare direkte din downline til siden eller e-post og se om de kan hjelpe seg selv. Følge opp med en e-post eller ring når du kan sørge for fikk svaret de trengte.